よくあるご質問

風評被害対策

対策を依頼した場合、対策期間はどれくらいかかりますか?

対策するサイトの難易度や情報量等により、作業量が異なりますので一概にご案内する事は出来かねますが、ご相談から1週間から1か月ほど、お時間を頂く場合が御座います。

個人でも依頼できますか?

はい、可能です。当社サービスは法人様、個人様を問わずご依頼いただけます。

相談は無料ですか?

はい、無料です。当社の専門スタッフがお客様の状況を詳しく確認し、適切な対策方法および対策費用のご案内をさせていただきます。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

中傷を書き込んだ人間を特定できますか?

特定にあたっては法律事務が必要となります。当社では対応できませんので弁護士や警察にご相談下さい。また、ご希望によっては インターネット問題に詳しい弁護士を紹介致します。

個人情報の管理は大丈夫ですか?

当社では個人情報保護の重要性を認識し、ご相談やお取引の際にいただいたお客様の情報は厳重に管理し、外部に漏洩することは一切御座いませんのでご安心下さい。

原因になっているサイトを削除することはできますか?

サイト自体を削除することは非常に難しくなります。個人ブログや口コミサイトなどでしたら、管理者とコンタクトを取り、ブログの対象ページや口コミ情報を削除していただくよう申し出ることが可能です。しかし、削除に応じてもらえない場合もありますので、逆SEOによって自然に検索順位を下げる方法をおすすめ致します。

監視カメラ設置

実際に設置工事をする時間帯はこちらで指定できますか?

ご希望の日時にお伺い致します。※休日対応、深夜時間対応も相談可能です。

他社で導入した機器を継続して利用することはできますか?

弊社では耐用年数の関係で機器の入替を推奨させて頂いております。

防犯カメラ機器だけの購入は可能ですか?

弊社で新規導入をされたお客様に限り既存機器の移設工事をいたします。
※移設工事のみのご依頼はお断りさせて頂いております。

お見積りの前にいくらぐらいかかるのか知りたいだけど?

おおよその料金をお伝えすることは出来ますが、設置工事がともなうため、はっきりとした金額は無料現地調査後となります。
※設置工事代金は導入機器、建物の構造、配線の長さ等によって大きく変わる場合がございます。

個人情報の管理は大丈夫ですか?

当社では個人情報保護の重要性を認識し、ご相談やお取引の際にいただいたお客様の情報は厳重に管理し、外部に漏洩することは一切御座いませんのでご安心下さい。

導入に関する相談やお見積りの作成は費用がかかりますか?

費用は発生致しません。お気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせは、お電話メールフォームからお気軽にご相談ください。

0565-35-6789

【受付時間】 平日10:00〜18:00

ヘルメスサポート株式会社
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〒444-0011 愛知県岡崎市欠町三田田北通22-5

TEL 0565-35-6789